Las tendencias y prácticas que marcarán este 2021

Las tendencias y prácticas que marcarán este 2021

 

En 2020 nos enfrentamos a tres crisis en Chile: la social, que venía arrastrándose del 2019; la pandemia mundial, generada por el Covid-19; y la económica, producto de las dos anteriores.Dentro de este contexto, las necesidades y los hábitos de los consumidores también cambiaron. El teletrabajo y telemedicina se convirtieron prácticas habituales. El bajo abastecimiento llevó a las personas a optar por nuevas marcas disponibles. Y el confinamiento a comprar más por apps o de manera online. 

En este nuevo escenario competitivo, las empresas debieron observar y ajustarse de manera rápida y eficaz. El aumento del e-commerce, la valorización de lo local y las tiendas de barrio, los tiempos en los despachos y la preferencia de marcas sociales, fueron algunos de los comportamientos observados. 

 

Lo que se viene este 2021

 

“Adiós 2020, Hola 2021” es el estudio de Moov* que recoge lo anterior, y propone para este año una serie de tendencias y prácticas a las que las marcas deberán adaptarse o potenciar. 

Estas son:

  • E-commerce como constante
  • Quick e-commerce
  • Web Vitals (Métricas web principales)
  • Imágenes de próxima generación (formatos nuevos)
  • Costumer Data Platform
  • Data Discovery
  • Creatividad como protagonista en canales y formatos
  • Plataformas sociales contra fake news
  • Marcas socialmente conscientes
  • Marketing de la nostalgia
  • Videos “feel good”
  • Relevancia en la salud mental y emocional
    Ciudades en 15 minutos 
  • Data de salud
  • Datos de smartphones en el mercado automotriz
  • Negocios ecológicos: de vender a arrendar
  • Shoppable TV
  • Desaparición de las cookies
  • Videos más largos y security safety mode en Tiktok
  • Live Rooms en Instagram
  • Botón de pago en Whatsapp Business

 

*Estudio realizado por Planning y equipo de Social Media Manager de Moov. Enero 2021. 

 

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